Запиши се
Възражението - пътят
към успешната сделка
Научете как да превърнете всеки отказ в успешна сделка с проверени техники от Виктор Балабанов
20 Ноември 2025 г.
ще промени кариерата ви?
Вярвате в мантрата, че повечето sales проспекти не се увенчават с успех
Сте готови да преминете през море от откази, докато получите поне едно “да”
Подозирате, че сключената сделка често пъти е въпрос на правилен подход
Старши консултант и основател на I CAN BE
Основател на Znam.be - НПО в сферата на образованието
Повече от 17 хиляди обучени търговци
6-те тайни за персонализирано клиентско преживяване
5-те най-ефективни техники за преодоляване на отказ
Психологията зад различните причини за отказ и как да влезем в обувките на всеки клиент
Силата на автентичността в изграждането на лидерство и доверие
Как силната лична марка вдъхновява, обединява и води напред.
Автентична комуникация — Умението: Диалог
Как да бъдете автентични и да покажете емпатия в корпоративна среда
Емоционално интелигентният търговец
Как да сключвате сделки като установите близка връзка с клиентите
Вербални техники за контрол върху възраженията
Как да промените мисленето си в посока от продажба към обслужване, което посреща нуждите на потребителите
Доверието – ключът,
който отваря всяка врата
Виктор е убеден, че всеки отказ е възможност и отхвърлянето не е въпрос на лично отношение, а липса на доверие в стойността на продуктите и/или услугите.
В света на продажбите доверието е всичко - то е мостът между скептицизма и дългосрочната инвестиция. В крайна сметка, всички купуваме от хора или брандове, на които имаме доверие.
Как да разработите и наложите своя собствен личен бранд и да култивирате отношения на взаимно доверие
Емоционален самоконтрол, ментална устойчивост и стратегии за справяне със стрес и burnout
Водене на продуктивен диалог, навигиране на клиентските очаквания и вербални техники за преодоляване на възраженията
Програма на обучението
10:00 – 10:15
Силата на автентичността в изграждането на лидерство и доверие
Изграждане на лична марка чрез автентичност
Примери за лидери, които са изградили силна лична марка
Защо автентичността е ключът към дълготрайни връзки
Защо автентичността е ключът към дълготрайни връзки
Повишаване на ангажираността
Как да комуникираш своите ценности по убедителен начин
Управление на груповата динамика
10:15 – 11:00
Емоционално интелигентния търговец
Самопознание – фокус върху собствените реакции и модели на поведение
Стратегии за справяне със стреса и професионалното изгаряне
Стратегии за самоконтрол – пътят към рационалните решения
Развитие на ментална устойчивост и позитивна нагласа
Как да останеш мотивиран при многократни отхвърляния
Стратегии за съвместен контрол – повишаване на доверието на събеседника/клиента
Как емоциите влияят на решенията за покупка
11:00 – 11:30
Автентична комуникация - Умението: Диалог
Фактори които поддържат диалога
Нива на слушане
Фактори, които блокират диалога
Умението за задаване на въпроси
11:30 – 12:00
12:00 – 13:30
Вербални техники за контрол върху възраженията
Разбиране на истинските причини за възраженията
Проучване на реалния интерес и готовност на клиента
Как да превърнеш възраженията във възможности
Страх от загуба
Техники за спокойно и уверено адресиране на съмненията
Одит на възраженията
Калибриране на очакванията
Осъзнаване на реалността
STANDARD PASS
Sales Club Masterclass
Интерактивна практическа задача
Демонстрации, примери и стратегии
Реална домонстрация - упражнение по 2-ки
Интеракция с аудиторията
Работа по групи – подготовка, обратна връзка и анализ на реални казуси
20 Ноември 2025 г.
198,00 лв.* / 101.24 € *